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Support-Anfrage

Mit dem Absenden verarbeiten wir deine Angaben gemäß unserer Datenschutzerklärung ausschließlich zur Bearbeitung deiner Support-Anfrage.

DSGVO-Anfragen

Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Datenübertragbarkeit nach Art. 15–21 DSGVO laufen über ein eigenes Formular mit gesetzlicher 1-Monats-Frist.

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Vertrag kündigen

Vertragskündigungen laufen gemäß § 312k BGB über das Kündigungsformular — schnell, ohne Login, mit Eingangsbestätigung.

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